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택배서비스

보내는 분의 소중한 마음까지 전달하는 프리미엄 택배를 지향합니다.

사고처리 규정 한의사랑 택배의 손해배상기존 안내입니다.

한약제품

구분 치료약 녹용첨가약 비고
1/3 파손시 파손갯수 변상
봉당 4,000원		 파손갯수 변상
봉당 8,000원		 원가 변상
1/2 파손시 반재가격 반재가격 원가 변상
2/3 파손시 분실,멸실에 준한가격 반재가격 원가 변상
파손으로 인한
수취거부시		 파손가액만 변상 파손가액만 변상 파손갯수 변상
봉당 8,000원
4박 5일 이상
지연배송시		 운송료 환불 운송료 환불
7일 이상
지연배송시		 분실,멸실에 준한가격 분실,멸실에 준한가격
분실/멸실시 100,000원 250,000원 약재값기준

도자기, 유리제품(파손/변질)

구분 치료약 녹용첨가약 비고
도자기, 유리제품
(파손/변질)		 배상불가 파손우려제품은 수거불가
운송료 환불
물품가액 변상 약재값기준

일반제품

구분 치료약 녹용첨가약 비고
파손시 택배표준약관에 준함
지연배송시 1주일 이상
분실/멸실시

  • 당일직배 지역 오후 7시 ~ 11시 사이 배송됩니다.

  • 당일 10시 이후 배송 시 소비자에게 전화통화 후 배송

  • 사무실은 별도표기 없으면 익일 배송 됩니다.

  • 생물 및 파손이 우려되는 물품은 수거불가입니다

참고사항

  • 운송장의 굵은 선 안의 내용은 고객께서 직접 기재 후 제품에 부탁하여 주십시오. (기재착오 및 누락으로 인한 배송 사고는 고객님께 부담 적용됩니다.)

  • 물품가 액을 꼭 기재하여 주십시오. (고가의 물품은 보증보험료가 할증됩니다.)

  • 위 배상 기준표는 본사 직 배송 지역 및 위탁 배송 지역이 동일하게 적용 됩니다.

  • 파우치 불량으로 인한 판손 시 본사에서 심사 후 고객님과 협의 배상됩니다.

  • 지방 위탁 택배시 물류 과정에서 소량이 파손되는 경우 있으므로 이해 부탁드립니다.

  • 파손으로 인한 재 탕제는 고객님께 불이익이 초례될 수 있으므로 본사 또는 담당팀장과 협의 후 조치 바랍니다.